Yendo al grano, las explicaciones las vas a entender tú mismo/a, solo vamos a recitar las tendencias actuales, probadas también por nosotros y que están funcionando adecuadamente. Los negocios locales tienen su punto fuerte en Google My Business, algo que tiene sus lados buenos y sus partes no tan buenas.
Pero si haces las cosas bien, te va a servir para que, en las búsquedas relacionadas con tu negocio, puedas ser el primero en tu pueblo, en tu barrio, en tu ciudad, entre la abundante competencia que habita en tu nicho o sector.
En definitiva, puede ser más que adecuado para cobrar relevancia, aunque como siempre, habrá que llevar a cabo algunos esfuerzos, no solo atendiendo a tus clientes de forma adecuada en la vida real, también en la vida digital, en el mundo interactivo.
Google My Business puede ser lo más parecido a un red social, activa en el reflejo de tu trabajo, pero pasiva cuando te encuentra quien te necesita en tu barrio, en tu pueblo o en tu ciudad. Vamos a ello.
Permanece muy atento a las preguntas y respuestas de Google My Business, tanto tuyas como las que puedes leer en los perfiles de tus competidores.
Utiliza, de forma habitual y constante, los mensajes comerciales de Google mientras puedas. Son gratis, dan vida a tu ‘time line’, que diría un moderno. Si alguien busca un servicio como el tuyo y ve buenas críticas y actividad, despertarás el interés en esa personas que, pronto, será tu cliente
Únete a mercados y foros locales. Estar en contacto con otros negocios (no competitivos, pero complementarios) te puede ofrecer más y nuevas alternativas.
No descuides otros motores de búsqueda. Google My Business es un pequeño tesoro, pero no el único.
Vigila tu reputación. Responde a todas las reseñas que recibas, si son para bien, para dar las gracias; y si son negativas intenta argumentar, explicar, etc. para que puedas desplegar una defensa adecuada.
En este sentido, dile a los buenos clientes que escriban una reseña o, al menos, que puntúen tus productos o servicios con esas 5 estrellas que te harán destacar